多种联系方式汇总
本站提供多种联系渠道，覆盖私服推荐咨询、评测申请、安全举报、合作洽谈、技术反馈等不同需求。为提高处理效率，请根据问题类型选择对应渠道。以下为截至2025年5月的有效联系方式：
| 联系渠道 | 联系方式 | 适用场景 | 平均响应时间 |
|---|---|---|---|
| 客服邮箱 | [email protected] | 账号问题、下载故障、一般咨询 | 4小时内 |
| 评测申请邮箱 | [email protected] | 私服开服商提交评测申请 | 24小时内 |
| 安全举报邮箱 | [email protected] | 举报木马、诈骗、跑路私服 | 2小时内（紧急） |
| 合作洽谈邮箱 | [email protected] | 广告合作、内容合作、友链交换 | 1个工作日内 |
| 在线客服 | 站内右下角"在线咨询"按钮 | 实时咨询、快速答疑 | 工作时间即时 |
| 玩家交流群 | QQ群：88888888（占位） | 玩家交流、找服组队 | 群内互助 |
| 官方微信公众号 | 搜索"传奇私服推荐网" | 开服推送、版本更新通知 | 每日推送 |
| 办公地址 | 中国·某市某区某路88号（占位） | 商务拜访（需提前预约） | 预约后确认 |
请注意：本站不会通过任何渠道主动索要玩家的游戏账号、密码、充值卡密。若有人以本站名义索要上述信息，均为诈骗，请立即向[email protected]举报。
工作时间与服务承诺
本站客服团队的工作时间为每周一至周日，上午9:00至晚上22:00（北京时间），全年无休。其中，安全举报渠道为7×24小时监控，紧急事件（如大规模木马传播、私服跑路）不受工作时间限制，2小时内响应。
我们的服务承诺包括：
- 下载故障：若下载链接失效、文件损坏、MD5不匹配，反馈后2小时内处理，并优先提供备用链接。
- 评测申请：开服商提交申请后，24小时内确认是否受理。受理后，72小时内完成实测并给出评分。未通过评测的，会说明具体原因（如稳定性不足、爆率虚假、存在安全风险）。
- 安全举报：收到木马、诈骗、跑路举报后，2小时内启动核查。核实后，立即下架相关推荐，并在安全公告栏发布预警。
- 内容纠错：若发现评测数据错误、攻略内容过时、版本信息有误，反馈后1个工作日内核实并修正。
- 合作咨询：所有合作邮件1个工作日内回复，明确告知合作条件与费用标准，不做模糊承诺。
需要说明的是，本站不提供游戏内的客服支持。玩家在游戏中遇到的充值未到账、装备丢失、账号被封等问题，需联系对应私服的客服。本站可协助提供该私服的客服联系方式，但不介入具体纠纷处理。
各部门与业务线联系指引
为避免邮件被错误分流、耽误处理时间，请按以下指引选择对应部门：
评测部
负责私服实测、评分、推荐列表维护。开服商申请评测，请发送邮件至[email protected]，邮件标题格式为"【评测申请】私服名称+版本类型+开服日期"，正文需包含：服务器IP或域名、引擎类型、版本类型、开服时间、在线人数、充值比例、客服联系方式。缺少上述信息的申请将被退回补充。
安全部
负责客户端安全检测、木马拦截、跑路预警。玩家发现疑似木马、盗号、诈骗，请发送邮件至[email protected]，并附上：文件MD5、下载来源、杀毒软件报毒截图、异常现象描述。若涉及资金损失，建议同时向当地公安机关报案，本站可提供相关数据协助。
内容部
负责攻略撰写、版本库维护、评测文章编辑。若发现攻略错误、版本信息过时，或希望投稿原创攻略，请发送邮件至[email protected]，标题注明"【内容反馈】"或"【攻略投稿】"。
商务部
负责广告合作、友链交换、内容授权。合作咨询请发送至[email protected]，注明合作类型、预算范围、预期效果。本站不接受赌博、色情、诈骗类合作，不接受任何要求删除真实负面评测的合作。
技术部
负责网站功能、下载节点、数据接口。若遇到网站访问异常、页面报错、下载节点故障，请通过在线客服反馈，或发送邮件至[email protected]，标题注明"【技术故障】"。
常见问题与快速解答
Q1：如何申请将我的私服加入推荐列表？
发送评测申请至[email protected]，按上述格式提供完整信息。本站评测免费，不收取上架费。但需通过72小时实测，综合评分达到7.5分以上才会推荐。2024年全年受理申请1,046款，通过331款，通过率31.6%。
Q2：我发现某个推荐私服已经关服或跑路，如何反馈？
请发送邮件至[email protected]，注明私服名称、关服时间、异常现象（如无法登录、客服失联、网站打不开）。核实后，本站将在2小时内下架该推荐，并加入跑路预警名单。
Q3：下载的客户端被杀毒软件报毒，如何确认是否安全？
先核对文件MD5是否与本站公示值一致。若一致，大概率为误报，可临时关闭杀毒软件安装；若不一致，或杀毒软件报具体木马名称，请立即删除文件，并将文件信息发送至[email protected]举报。
Q4：本站是否收取费用才能推荐私服？
本站评测与上架推荐均免费。推荐排序由玩家评测（40%）、实测数据（35%）、开服商资质（25%）综合决定，不接受付费购买排名。任何声称"付费即可上首页"的，均为冒充本站的诈骗。
Q5：我在游戏中充值后私服跑路，本站能否帮忙追回资金？
本站不参与私服运营，不代充，不担保资金安全，因此无法直接追回资金。但本站可提供该私服的历史数据（开服时间、IP、客服信息等）协助玩家报案。建议玩家充值前查询本站的跑路预警名单，并优先选择开服超过30天、有稳定客服的服务器。
Q6：如何联系本站的在线客服？
在工作时间（9:00–22:00）内，点击网站右下角的"在线咨询"按钮即可。非工作时间可发送邮件至[email protected]，次日上午优先处理。安全类紧急问题不受工作时间限制，[email protected]为7×24小时监控。